Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2026

1. Éditeur

Le site foro.guide et l'application mobile Foro sont édités par :

UMANO DESIGN STUDIO
EURL au capital de 1 000 €
SIREN : 940 032 600 — RCS Annecy
TVA : FR31940032600
Siège : Pépinière Les Papeteries, 1 esplanade Augustin Aussedat, 74960 Annecy
Gérant : Samy Aboudrar
Contact : samy@umanodesign.studio

2. Données collectées

2.1 Visiteurs du site foro.guide

Aucune donnée personnelle n'est collectée lors de la simple consultation du site. Aucun cookie de suivi ou d'analyse n'est utilisé.

2.2 Utilisateurs de l'application Foro

Lors de la création d'un compte et de l'utilisation de l'application, nous collectons :

• Données d'identification : adresse e-mail, nom d'affichage (optionnel).
• Données de géolocalisation : position GPS utilisée en temps réel pour déclencher les contenus au bon endroit. La position n'est ni stockée, ni transmise à des tiers.
• Données d'usage : parcours effectués, progression, avis et notes laissés.
• Données de paiement : les transactions sont traitées par Apple (In-App Purchase) via RevenueCat. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

2.3 Partenaires (espace créateur)

Les partenaires (offices de tourisme, sites culturels) fournissent :

• Nom de la structure, coordonnées de contact.
• Contenus des guides (textes, images, vidéos, fichiers audio).

3. Finalités du traitement

• Fournir et améliorer le service (parcours géolocalisés, gestion de compte).
• Déclencher les contenus au bon endroit grâce à la géolocalisation.
• Gérer les achats de guides et les abonnements partenaires.
• Produire des statistiques anonymisées de fréquentation pour les partenaires.
• Répondre aux demandes de contact.

4. Base légale

• Consentement : pour la géolocalisation (autorisation système iOS).
• Exécution du contrat : pour la création de compte, les achats et l'accès aux guides.
• Intérêt légitime : pour les statistiques anonymisées et l'amélioration du service.

5. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées par :

• Supabase (base de données, authentification) — serveurs en Union européenne (Stockholm, Suède).
• Vercel (hébergement du site web) — réseau mondial de CDN.
• RevenueCat (gestion des achats in-app) — États-Unis, conforme aux clauses contractuelles types UE.
• Resend (envoi d'e-mails transactionnels) — États-Unis, conforme aux clauses contractuelles types UE.

6. Durée de conservation

• Données de compte : conservées tant que le compte est actif, puis supprimées dans les 30 jours suivant la demande de suppression.
• Données de géolocalisation : non stockées (utilisées en temps réel uniquement).
• Statistiques partenaires : conservées sous forme anonymisée sans limite de durée.
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (géolocalisation).

Pour exercer ces droits : samy@umanodesign.studio

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment directement depuis l'application Foro : rendez-vous dans votre page Profil, puis appuyez sur « Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et entraîne l'effacement définitif de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également demander la suppression par e-mail à samy@umanodesign.studio.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés).

8. Cookies

Le site foro.guide n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique. Seuls des cookies strictement nécessaires au fonctionnement (session de l'espace créateur) peuvent être utilisés.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de page. En cas de changement substantiel, les utilisateurs de l'application seront informés.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :
samy@umanodesign.studio